众所周知，作为一种具有革新性意义的工具， Internet正在成为IT市场的宠儿，以提供接 入服务为核心业务的Internet服务提供商（InternetServiceProvider，ISP） 也曾在IT界风光一时。但随着Internet 向纵深发展，单纯的接入服务已远不能满足Internet应用的需求，用户要求ISP提供 种类更多、质量更高的服务。因此，在用户 需求的推动下，原有的ISP开始向更深层次的 网络服务提供商（NetServiceProvider，NSP） 和应用服务提供商（ApplicationServiceProvider，ASP） 的角色转变。与原有的ISP相比，NSP能够 提供内容更为丰富的网络服务，而ASP则是 网络应用服务今后的发展方向。在这之中 的Internet数据中心(InternetDataCenter，IDC)与某一骨干 网高速连接，借助丰富的网络资源向网站企业 出租带宽和空间，并为客户提供有品质保证的 服务（包括整机租用、服务器托管、机柜租用、 机房租用、专线接入、网络管理服务）等。 国内信息化建设方兴未艾，企业上网的热潮 曰益高涨。但企业内部网与外部网的沟通需要 大量的技术与人力的投入，而这些投入就像 “无底洞”一样往往会给企业造成难以想像的 重复性投资。与此同时，企业对于Internet应 用的需求也越来越复杂，而且有越来越多的企业 已经从E-mail、域名注册、虚拟主机、形象宣传 性网站向建立在安全传输基础上的企业综合信息 传递、丰富交互功能的电子商务网站和全面 的Internet行销发展。正是基于上述原因，能 够提供充足网络资源和高品质商业服务的IDC开 始出现。 IDC是什么 对于IDC的概念，目前还没有一个统一的标 准，但从概念上可以将其理解为公共的商业化的 Internet“机房”，同时它也是一种IT专业服 务，是IT工业的重要基础设施。IDC应具备十分 丰富的带宽资源、安全可靠的机房设施、高水平 的网络管理、十分完备的增值服务。随 着Internet的发展，IT业的未来主流将是服务 业，国外已经向这一方向演化。IDC业务几年前 在美国就已开始出现，目前国际上IDC业务领域 内知名的公司 有AboveNET、Exodus、DigitalIsland等， Intel、IBM、Oracle等大型传统IT企业， 也正在关注和参与发展IDC业 务。像Exodus、AboveNET等经营IDC业务的 公司不仅具有成熟的先进管理经验，在本国 运营着多处Internet数据中心，而且还将他 们的业务触角伸向了国际市场。在国内，人们 对于IDC也逐渐有所认识，中国网通公司总 工程师杨志伟先生称，对IDC目前并没有统一 的权威定义，但是经营IDC业务的运营商一般 都拥有大面积的机房，针对各类网站和开展 电子商务的企业，提供专业化的服务器托管、 服务器租赁、网络带宽租用以及ASP服务等。 有人甚至将IDC称之为各类网站的“托儿所”， 即网络公司可以将整个网站系统托付给IDC， 由它集中负责管理和维护。清华万博公司的 市场营销中心总经理何平告诉记者，IDC是伴随 着Internet发展的需求而发展起来的针对各类 网站提供大规模、高质量、安全可靠的服务器 托管、租用以及ASP等增值服务的业务。而对 于IDC的本质，世纪互联网IDC事业部总经理吴 泳涛则从另外一个角度阐述了他的理解。他称 数据中心的本质就是提供网络的高速互联，让 来自任何一个网络的用户都能实现高速访 问。IDC不仅是一个服务概念，而且是一个网 络的概念，它构成了网络基础资源的一部分， 就像骨干网、接入网一样，提供了一种高端的 数据传输（DataDelivery）的服务和高速接入 服务。所以说，网络和服务概念的组合才是IDC 的内涵所在。 据业内人士分析，IDC能为网站运营带来以 下好处:一是能显著节省成本。自建机房、接入 线路需要大量投入，维持其运转同样需要很高的 费用。但在数据中心里，大量的设施、运作费用 甚至代价高昂的人力资源费用都被均摊，入驻企 业承担的成本将大大低于自建的成本;二是为企 业进入互联网降低门槛，网站系统外包使企业触 网的初期投入大大降低;三是能够使企业专注于 核心业务。对于现在花钱变得越来越谨慎的网站 来说，IDC的好处更是显而易见。正因为如 此，IDC市场很快成长起来。仅在几年前，IDC在 美国的Internet接入业务中还只占次要地位， 如今它已经构成了基于Internet的新经济时代 最基础也是最关键的行业。据美国YanKee的统计 报告显示，1999年美国的服务器托管市场收益为 44亿美元，预计到2003年，将会达到146亿美元 。 目前国内外的IDC从业务类型上大致可 以分成以下5类： 1.电信运营商型:此类数据中心一般由基础电信 运营商经营，凭借其在传统电信运营上积累的天 然的电信资源的优势，通过向客户直接出售或出 租电信资源获取利润。此类业务的代表有美国的 AT&T、Level3、国内的中国电信以及新兴电信 运营商网通等。 2.专业服务商型：此类数据中心的核心业务就是 提供服务器托管服务。它们一般向基础电信运营 商租用相应的电信资源，通过数据中心的服务将 资源转卖给最终用户，同时数据中心提供高增值 的服务获得利润。他们的客户一般是传统企业和 一些.com公司。此类业务的代表有美国 的Exodus、国内的首都在线等。 3.系统集成商型：诸如EDS、IBM等。这类公司 专注于特定的软硬件系统。它们主要以服务为导 向，利用原有的客户群，向用户提供更进一步完 善的服务。 4.信息流量控制型：此类数据中心一般向基础电信运营商租用相应的电信资源，通过将数据中心的客户的站点产生的访问流量转卖给其他网络运营商获取利润。他们的客户一般是访问量巨大的ICP站点。此类业务的代表有美国的AboveNET。 5.其他类型：这类公司主要来自于其他行业，一般向电信运营商租用相应的电信资源，通过与数据中心内有价值的客户站点进行资本合作，获得这些客户的部分股份，随着客户的成功，数据中心通过将所持的相应股份进行货币化获取利润。此类业务的代表包括许多国外的房地产商。 IDC提供的服务通常具有服务品质协议（ServiceLevelAgreement，SLA）。服务品质协议是国际通行的客户/服务评估标准，它是一种由服务提供商与用户签署的法律文件，明确了违约方的经济惩罚性条款，有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性及响应速度做出充分的、正确的评估。SLA从内容上包含网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装等环节的承诺，例如保证网络连通率99.9%、电力持续供应率99.99%以及24小时技术支持等。若达不到承诺，用户方可要求经济赔偿。举例来说，IDC可以为用户提供以下一些具体的服务项目。服务器负载均衡服务：随着网站内容的增加，功能的增多，使得支撑网站的服务器数量开始增多，网站的服务器负载均衡服务可以根据实际的服务器响应时间平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载，从而提高站点性能和响应能力，同时减少错误的发生。网站加速服务：网站加速服务可以使服务器处理安全套接层协议（SSL）的加密/解密工作时的效率提高数十倍到上百倍，从而提高网站安全交易的响应速度。采用这种服务，网站可以最大限度地利用互联网服务器投资，在不牺牲网站访问速度的前提下，确保电子商务交易的安全性。网站镜像服务：由于中国互联网发展的不平衡性，各地之间互联的带宽也不相同，造成了网站在各地的访问速度不一致。利用多址流量分配和Catch技术提供的多址镜像服务，能够根据单个URL将通信路由至最方便、最可用的站点。信息网站加速服务：采用Catch群集等技术，可以提高网站静态页面的被访问速度，从而提高网站的整体性能。 在全球，IDC业务方兴未艾，它在我国也出现了蓬勃发展的势头，越来越多的.com企业和ICP用户发现他们需要IDC服务。在原有的网络服务模式下，.com企业和ICP大多独立经营自己的网站，由于当时网络业务简单，网站信息量少，网络流量小，网站基本能够实现自我管理和维护。随着信息化需求的曰益上升，企业无论在内部网建设还是在与外部网联接上都面临越来越大的困难：获得高速带宽并实现其升级、保证网络系统充足的电力供应带来了更多的技术难题和资金压力；企业不仅要投入大量人力物力购置Internet软硬件系统，还不得不为了将其升级而不断追加大量投资；网络资源的管理维护需要能力出众的Internet工程师，如何找到并留住这些人才是令企业头疼的问题……企业对网站要求越高，网站的资金、技术与人力投入就越大，这些投入相当一部分是重复性投资。此外，对网站的建设与维护分散了企业的精力，使之无法全神贯注于所从事的核心业务。这些企业希望出现专门提供网络维护服务的公司，在这种专业分工要求下，IDC的出现可谓是正当其时。